Jak začít

Meta Viewpoints vás odměňuje za účast v programech, jako jsou úlohy, výzkum, průzkumy a zkoušení nových programů. S údaji z Viewpoints můžeme komunitě poskytovat lepší aplikace a služby.

Viewpoints je momentálně k dispozici jen uživatelům starším 18 let. Podmínky účasti v konkrétních programech Viewpoints se ale můžou lišit podle lokality a nároků jednotlivých programů.

Účet

Některé e-maily, které vám z Viewpoints přijdou, jsou pro vaši účast klíčové. Ale můžete dostávat taky další e-maily, třeba newslettery a aktualizace pro komunitu.

Jak změnit nastavení e-mailu:

  1. V zařízení se systémem iOS nebo Android si spusťte aplikaci Viewpoints.
  2. Dole klepněte na Účet.
  3. Vyberte Nastavení e-mailu.
  4. Klepněte na políčko vedle Povolit Viewpoints posílat na tento e-mail newslettery a aktualizace komunity.

Jak si odstranit účet Viewpoints:

  1. Spusťte aplikaci Viewpoints pro iOS nebo Android.
  2. Dole klepněte na Účet.
  3. Vyberte Odstranit účet.
  4. Klepněte na Odstranit účet.

Pokud vás zajímá, co se stane, když svůj účet odstraníte, navštivte Centrum nápovědy.

Pokud vám nepřišel potvrzovací e-mail, zkontrolujte v přijaté poště složky Nevyžádaná pošta, Spam a Koš. Odesilatelem e-mailu je Viewpoints.

Jak poslat potvrzovací e-mail znovu na e-mailovou adresu, kterou jste už uvedli
  1. Spusťte aplikaci Viewpoints pro iOS nebo Android.
  2. Klepněte na Znovu poslat e-mail s potvrzením.
Jak poslat potvrzovací e-mail na jinou e-mailovou adresu
  1. Spusťte aplikaci Viewpoints pro iOS nebo Android.
  2. Klepněte na Změnit e-mail.
  3. Aktualizujte e-mailovou adresu, kterou jste uvedli.
  4. Pak klepněte na Potvrdit.

Momentálně se můžete k Viewpoints přidat tak, že se přihlásíte přes Facebook, případně telefonní číslo. Aktuální možnosti přihlášení najdete vždycky na Facebook stránce.

Programy

Programy můžou představovat úlohy, výzkum, průzkumy nebo zkoušení nových produktů.

Když jsou programy k dispozici, dáme vám vědět e-mailem nebo přes nabízená upozornění. Dostupné programy najdete taky klepnutím na Programy.

  1. V zařízení se systémem iOS nebo Android si spusťte aplikaci Viewpoints.
  2. Dole klepněte na Programy.

Protože se způsobilost k účasti v programu může lišit podle potřeb jednotlivých programů Viewpoints a vaší lokality, nejsou programy k dispozici pro všechny. Pořád ale pracujeme na vytváření dalších programů. Když jsou k dispozici, dáme vám vědět e-mailem nebo v nabízených upozorněních.

Informace a podrobnostech o programu, bodech, požadavcích a shromažďování dat najdete tak, že klepnete na konkrétní program.

  1. V zařízení se systémem iOS nebo Android si spusťte aplikaci Viewpoints.
  2. Dole klepněte na Programy.
  3. Klepněte na konkrétní program a zjistěte o něm víc.

Oprávnění k účasti v programu se může lišit podle potřeb jednotlivých programů Viewpoints a vaší lokality.

Body získáte pokaždé, když úspěšně dokončíte program nebo úkol. Svoje odměny si můžete zobrazit taky ve Viewpoints.

  1. Na zařízení se systémem iOS nebo Android si spusťte aplikaci Viewpoints.
  2. Přihlaste se a klepněte dole na Odměny.

Body ve Viewpoints nemůžete vyměňovat, prodávat ani sdílet s ostatními. Pokud nezískáte dostatek bodů, abyste mohli dostat odměnu, nemají body žádnou finanční hodnotu. Všechny vaše body ve Viewpoints ztratí platnost pět let po datu, kdy jste naposledy nějaké body získali.

Když dokončíte jen část programu, nezískáte žádné body a všechny poskytnuté informace o programu se odstraní.

Následující informace Centra nápovědy se týkají jen těch, kteří se programu Study účastní přes aplikaci Study. Další informace o programu Study se dozvíte v novém článku centra nápovědy Program Study na Viewpoints.

Vítejte v programu Study od Meta Viewpoints. Study je program od Viewpoints, kde účastníci získávají odměny za sdílení informací o tom, jaké aplikace oceňují a jak je používají („program Study“). Se sdílenými informacemi můžeme pro společnost Meta a komunitu vytvářet lepší produkty. Program Study můžete kdykoli opustit.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu se zásadami používání dat Viewpoints, podmínkami používání služby Viewpoints, informacemi, se kterými jste se seznámili v přehledu programu Study a informacemi uvedenými v tomhle článku Centra nápovědy.

Jak se zapojit?

  • Stáhněte si aplikaci Study do primárního telefonu.
  • Podle pokynů si program Study nastavte.
  • Přejděte do nastavení telefonu a aplikaci Study povolte přístup k datům o využití aplikací. K tomu stačí v nastavení zařízení u aplikace Study zapnout oprávnění k přístupu k datům o používání aplikací. Když oprávnění nezapnete, do programu Study se nebudete moct zapojit. Oprávnění se dá v nastavení telefonu kdykoli vypnout.
  • Aplikace Study běží na pozadí, takže telefon můžete používat normálně.
  • Účast v programu Study v rámci Viewpoints je možná jen na pozvání, které vychází z potřeb programu a vaší lokality.
  • Musíte používat nejnovější verzi aplikace Study a mít nainstalované aktualizace. Abyste se mohli programu účastnit, musíte mít aplikaci Study pořád aktuální. Zajistíte si tak mimo jiné opravu případných chyb.
  • Program Study můžete kdykoli opustit. Programu Study se budete účastnit, dokud ho neopustíte nebo dokud vám neskončí registrace.

Kolik bodů získám?

Za každý týden účasti v programu Study (když budete mít zapnuté oprávnění k přístupu k datům o používání aplikace) získáte 500 bodů. Až se do programu zapojíte, v aplikaci Study se vám zobrazí upozornění.

V čem program pomáhá společnosti Meta?

Z přehledů získaných z programu zjišťujeme, jaké aplikace lidé oceňují a jak je používají. Tak můžeme vytvářet lepší produkty pro Meta i celou komunitu.

Jaké údaje z mobilního zařízení Meta shromažďuje?

Během účasti v programu Study shromažďujeme a analyzujeme přes aplikaci Study údaje o využití aplikací nainstalovaných na vašem zařízení („data o využití aplikací“). Jde o informace o:

  • Aplikacích nainstalovaných na telefonu, včetně jakýchkoli nových aplikací, které si během účasti v programu Study stáhnete.
  • Čase, který používáním aplikací strávíte
  • Zemi, mobilním zařízení, typu sítě, operátorovi a nastavení jazyka.
  • Funkcích, které v určitých aplikacích používáte, jako je hlavní obrazovka a obrazovka podpory.
  • Jménech poskytovatelů služeb uvedených ve vašich aplikacích, jako jsou například reklamní sítě
  • Upozorňujeme, že data o využití aplikací nezahrnují ID uživatelů, hesla ani obsah, který lidé sdílí (včetně zpráv).
Jak Meta informace využívá?
  • Z informací čerpáme poznatky k výzkumu firem a produktů. Třeba zjišťujeme, jaké aplikace používají francouzští muži v určitém věkovém rozmezí, abychom měli přehled o tom, které aplikace jsou pro danou demografickou skupinu užitečné a jak můžeme naše služby pro tuhle skupinu vylepšit.
  • Z informací se dozvídáme, kterých aplikací si lidé cení a jak je používají.
  • Díky informacím můžeme líp poznat naši komunitu a vylepšovat produkty společností vlastněných společností Meta.
Jak Meta během programu Study používá informace z účtů na Facebooku a Instagramu?

Používáme informace související s vašimi účty na Facebooku a Instagramu a zároveň data o využití aplikací nashromážděná v programu Study. Podle nich vytváříme přehledy dat zohledňující větší počet obyvatel. Jaké informace shromažďujeme:

  • Demografické údaje: Údaje o věku, pohlaví a lokalitě spojené s vaším účtem na Facebooku a Instagramu.
  • Vytvoření účtu: Datum, kdy vás pozvali na Facebook nebo Instagram, kdy jste si vytvořili účet a kdy jsme účet potvrdili.
  • Předvolby aplikací: Model zařízení, operační systém nebo webový prohlížeč, který používáte, abyste se na Facebook nebo Instagram dostali, hlavní zařízení a nastavení preferovaného jazyka.
  • Interakce s aplikacemi a odvozené informace z Facebooku a Instagramu: Počet přátel, žádostí o přátelství a sledujících, které máte, typ a počet stránek a lidí, které sledujete, vaše zájmy nebo to, jestli máte nastavený profilový obrázek.

Využíváme taky data, kdy jste na Facebooku a Instagramu byli, a informace o tamější aktivitě.

Jaký to má vliv na používání produktů společností vlastněných společností Meta?
  • Údaje o využití aplikací, které sesbíráme během vaší účasti v programu Study, nepřidáváme k účtům u jiných produktů společností vlastněných společností Meta.
  • Údaje o využití aplikací sesbírané v programu Study nepoužijeme k přizpůsobení vašeho prostředí (ani k nabízení a vylepšování reklam, které se vám a ostatním zobrazují) v produktech společností vlastněných společností Meta.
  • Víc o shromažďování a používání údajů v rámci programů Viewpoints najdete v zásadách používání dat pro Viewpoints.
Jak se údaje mezi aplikacemi Study a Viewpoints sdílí?
  • Aplikace Study je podpůrný prostředek programu Study.
  • V rámci programu Study se informace sdílí s aplikací Viewpoints, aby vám aplikace mohla poskytovat služby v souladu se smluvními podmínkami. Sdílí se třeba informace o tom, jestli jste zapojení do programu Study, abyste mohli získávat body a odměny.
  • Program Study sdílí s Viewpoints určité informace taky v případě, kdy si vyžádáte kopii svých informací podle postupu uvedeného v článku Jak si vyžádat report informací ve Viewpoints.
  • Data o využití aplikací se s aplikací Viewpoints nesdílí.
Můžu během účasti v programu Study sdílet telefon s jinými lidmi?

Účastníci programu Study nesmějí sdílet telefony s ostatními. Stejně tak jim je nesmějí ani zpřístupnit nebo dovolit použít.

  • Když zjistíme, že vaše zařízení použil někdo jiný, údaje nashromážděné v daný den nepoužijeme a odstraníme je.
  • I tak získáte 500 bodů za týdenní účast.
  • Víc o tom, jaké údaje shromažďujeme a používáme v programech Viewpoints, najdete v zásadách používání dat.
Co když v nastavení zařízení vypnu u aplikace Study oprávnění k přístupu k datům o používání aplikací?
  • Když si v nastavení zařízení u aplikace Study vypnete oprávnění k přístupu k datům o používání aplikací, zobrazíme vám pokyny, jak oprávnění zase zapnout.
  • Když si ho pak zase zapnete, začneme sbírat a analyzovat data o využití aplikací, která můžou zahrnovat data o využití aplikací z předchozích několika dnů.
Jak dlouho se data o využití aplikací uchovávají?

Data o využití aplikací získaná přes aplikaci Study uchováme 2 roky od dřívějšího z následujících dat:

  • Datum, kdy v přehledu programu klepnete na Opustit program a účast v programu Study ukončíte.
  • Datum, kdy vám zrušíme registraci (přečtěte si oddíl Jak vám můžeme zrušit registraci v programu Study?).
Jakým způsobem může dojít ke zrušení registrace v programu?

Vaši účast můžeme kdykoli ukončit a registraci v programu Study zrušit. Když se to stane:

  • Informaci o zrušení registrace vám pošleme ve zprávě.
  • Program Study se vám už nebudete zobrazovat v aplikaci Viewpoints a z aplikace Study vás odhlásíme.
  • Do aplikace Study už se nebudete moct znovu přihlásit.
  • Přestaneme analyzovat nová data o využití aplikací a vy získáte 500 bodů za poslední týden účasti.

Z jakých důvodů můžeme ukončit vaši účast:

  • Neplnění závazků – třeba když si vypnete oprávnění k přístupu k datům o používání aplikací nebo si odinstalujete aplikaci Study.
  • Pro potřeby budoucích průzkumů – třeba v případě, že máme moc účastníků z určité lokality.
Jak z programu Study odejít?

Program Study můžete opustit následujícími způsoby (přečtěte si oddíl Co když z programu odejdete?):

  • Když v aplikaci Viewpoints v oddílu s přehledem programu klepnete na Opustit program a účast ukončíte.
  • Když přejdete do aplikace Viewpoints a odstraníte svůj účet.

Upozorňujeme, že když si odinstalujete nebo odstraníte aplikaci Study nebo v nastavení zařízení u aplikace Study vypnete oprávnění k přístupu k datům o používání aplikací, až do zrušení registrace se vám v aplikaci Viewpoints bude dál zobrazovat informace, že jste do programu Study zapojení (přečtěte si oddíl Jak vám můžeme zrušit registraci v programu?). Už ale nebudeme zpracovávat data o využití aplikací (přečtěte si oddíl Co když v nastavení zařízení vypnu u aplikace Study oprávnění k přístupu k datům o používání aplikací?).

Co když z programu odejdu?

Program můžete kdykoli opustit přes aplikaci Viewpoints. Pokud chcete shromažďování údajů ukončit, odinstalujte si z telefonu aplikaci Study.

  • Přestaneme analyzovat nová data o využití aplikací a vy získáte 500 bodů za poslední týden účasti.
  • Upozorňujeme, že všechny aplikace potřebují ke svému fungování určité údaje. Pokud tedy chcete, aby aplikace Study úplně přestala sbírat údaje, odinstalujete si ji z telefonu. Dokud si aplikaci Study z telefonu neodinstalujete, budeme dál sbírat informace o vašem zařízení, typu sítě a dalších jedinečných identifikátorech. Takové informace aplikace Study potřebuje, aby mohla fungovat.
Jak aplikaci Study odinstalovat nebo odstranit?

Pokud chcete aplikaci Study odinstalovat nebo odstranit ze zařízení, odeberte ji tak, jak aplikace běžně odebíráte:

  • Aplikaci Study můžete odinstalovat v nastavení telefonu.
  • Na hlavní obrazovce můžete aplikaci Study přidržet a ze zobrazené podnabídky vybrat Odinstalovat.
  • Aplikaci můžete odinstalovat v obchodě Google Play.
  • Aplikaci můžete odinstalovat i jinak, záleží na možnostech konkrétní verze telefonu.
Jak nechat aplikaci Study běžet na pozadí telefonu Samsung?

Nechte aplikaci Study from Meta běžet na pozadí a používat baterii.

Systém Android 10 a novější:

  1. Podržte ikonu aplikace Study asi 3 sekundy, dokud se nad ní nezobrazí malá nabídka.
  2. Vyberte Informace o aplikaci a pak Baterie.
  3. V oddílu Správa používání baterie zapněte Povolit aktivitu na pozadí.
  4. Pokud byla ve výchozím nastavení možnost Povolit aktivitu na pozadí zapnutá, vypněte ji a znovu zapněte.

Systém Android 9 (Pie), 10 nebo 11:

  1. V nastavení telefonu klepněte na Péče o zařízení a vyberte Baterie.
  2. V oddílu Správa napájení aplikace nebo Omezení používání na pozadí přidejte aplikaci Study na seznam Aplikace, u kterých se nespouští režim spánku nebo Aplikace, které nikdy nepadají do režimu spánku.

Android 7 (Nougat) nebo 8 (Oreo):

  1. V nastavení telefonu klepněte na Údržba zařízení a vyberte Baterie.
  2. V oddílu Úspora energie přidejte aplikaci Study na seznam Nesledované aplikace.

Android 6 (Marshmallow) a starší:

  1. V nastavení telefonu klepněte na Aplikace a pak na more.
  2. V oddílu Zvláštní přístup klepněte na Optimalizovat používání baterie.
  3. V seznamu najděte aplikaci Study from Meta a ujistěte se, že není vybraná.

Facebook provádí řadu průzkumů zaměřených na zkušenosti a postoje lidí vůči očkování proti onemocnění COVID-19 včetně toho, jak dané zkušenosti a postoje můžou ovlivnit informace na sociálních sítích.

Postřehy vyplývající z vašich odpovědí v průzkumu budeme analyzovat společně s některými vašimi aktivitami na Facebooku a Instagramu (jak je popsáno níže), což nám pomůže naplnit výzkumné cíle a vylepšit naše produkty a služby. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu se zásadami používání dat Viewpoints, podmínkami používání služby Viewpoints, informacemi, se kterými jste se seznámili v přehledu programu, a informacemi uvedenými v tomhle článku Centra nápovědy.

Jaké body získám?

Získáváte body za každý vyplněný průzkum (200 až 400 bodů za průzkum, přičemž konkrétní množství bodů se vám zobrazí ještě před průzkumem). Za splnění celého programu získáte celkem 2 000 bodů.

Jak Facebook používá citlivé informace uvedené v odpovědích průzkumu?

U některých otázek v programu COVID-19 Průzkum týkající se očkování („program“) na Viewpoints bude třeba uvést informace o zdravotním stavu, náboženském vyznání, rase a politické ideologii. V takových případech spoléháme na váš jednoznačný souhlas se shromažďováním a kontrolou vašich odpovědí v průzkumu. Odpovědi budeme analyzovat v kombinaci s vaší aktivitou na Facebooku a Instagramu. Budeme zjišťovat, jak informace, se kterými se lidé setkávají na sociálních sítích, ovlivňují jejich zkušenost s očkováním proti onemocnění COVID-19. Co budeme dělat, abychom toho dosáhli:

  • Analyzovat vliv našich produktů a zpráv souvisejících s očkováním proti onemocnění COVID-19.
  • Srovnávat úroveň kontaktu s obsahem souvisejícím s očkováním proti onemocnění COVID-19, ostatními vakcínami a zdravím a kvalitou života, který je dostupný na Facebooku a Instagramu.
  • Zjišťovat, jaký vliv můžou mít komunity, obsah a chování na Facebooku a Instagramu na veřejné postoje a rozhodnutí týkající se zdraví.
  • Vyhodnocovat kvalitu našich produktů a zpráv a na základě získaných zjištění je vylepšovat nebo odebírat.
  • Odebírat veškeré informace, které by mohly sloužit k vaší identifikaci před sdílením anonymních dat v externích akademických výzkumech.
Odvolat souhlas a odstranit údaje z průzkumu můžete kdykoli v přehledu programu nebo v nastavení soukromí a údajů v aplikaci Viewpoints.
Jak Facebook ve výzkumu používá moje údaje z Facebook účtu a instagramového účtu?

Abyste se programu mohli účastnit a aby mohl výzkum proběhnout, potřebujeme kromě vašich odpovědí v průzkumu nashromáždit a analyzovat určité typy informací z vašeho Facebook a instagramového účtu. Potřebujeme je k tomu, abychom líp porozuměli vlivu produktů a zpráv souvisejících s očkováním proti onemocnění COVID-19 na Facebooku a Instagramu, vytvořili přehledy zohledňující větší počet obyvatel a vylepšovali naše produkty.

Používáme k tomu ID zařízení v aplikacích Facebook, kterým zkontrolujeme vaše účty na Facebooku a Instagramu ve vašem telefonu. Na základě podrobností o vašem účtu Viewpoints potom Facebook zjišťuje, jestli se některé účty shodují. Pokud jste si účet Viewpoints vytvořili přes přihlášení k Facebooku nebo pokud jste si účty na Facebooku a Instagramu přidali do Centra účtů, můžeme váš účet Viewpoints spárovat s vašimi účty na Facebooku a Instagramu.

Z vašich účtů na Facebooku a Instagramu shromažďujeme následující informace a analyzujeme je společně s vašimi odpověďmi v průzkumu. Následně zkoumáme, jak informace, se kterými se lidé setkávají na sociálních sítích, ovlivňují jejich zkušenost s očkováním proti onemocnění COVID-19:

  1. Demografické údaje: Údaje o věku, pohlaví a lokalitě v souvislosti s vaším účtem na Facebooku anebo Instagramu.
  2. Vytvoření účtu: Data, kdy vás pozvali na Facebook nebo Instagram, kdy jste si vytvořili účet a kdy jsme účet potvrdili.
  3. Předvolby v aplikaci a v zařízení: Model zařízení, operační systém nebo webový prohlížeč, který používáte k přístupu na Facebook a Instagram, vaše hlavní zařízení a nastavení preferovaného jazyka.
  4. Interakce s aplikacemi, zobrazovaný obsah a odvozené informace z účtu na Facebooku a Instagramu týkající se:
  • počtu vašich přátel a sledujících,
  • typů a počtu stránek a lidí, které sledujete. Například informace související s tím, jestli sledujete stránky týkající se jídla nebo jestli sledujete influencery na sociálních sítích,
  • skupin, kterých jste členy,
  • vašeho sledování a účasti na obsahu týkajícím se onemocnění COVID-19 a dalšího obsahu souvisejícího se zdravím,
  • toho, jestli máte, nebo nemáte profilový obrázek,
  • vašich zájmů,
  • informací, které o vás získáváme,
  • dat, kdy jste se přidali na Facebook a Instagram a informací o vaší aktivitě v daných aplikacích.
Ze shromažďovaných informací o vašich interakcích v aplikacích Facebook a Instagram a sledování obsahu vytvoří Facebook nejdřív souhrn a potom je analyzuje podle potřeb výzkumu.
Co když odvolám souhlas s používáním mých odpovědí v průzkumu COVID-19 týkajícím se očkování?

Souhlas s poskytováním odpovědí z průzkumu můžete kdykoli odvolat na obrazovce Přehled programu nebo v nastavení Soukromí a údaje v aplikaci Viewpoints. Když odvoláte souhlas s tím, aby aplikace Viewpoints používala vaše odpovědi v průzkumu včetně odpovědí obsahujících citlivé údaje, opustíte program, vaše údaje z programu odstraníme a nebudeme je dál porovnávat s údaji z vašich účtů na Facebooku a Instagramu.

  • Vaše údaje z programu odstraníme do 90 dní. Dané údaje už jsme v rámci výzkumu mohli analyzovat.
  • Získané body a odměny vám zůstanou.
  • Odvolaní souhlasu nemá žádný vliv na možnost účastnit se ostatních programů Viewpoints.
Jak Facebook používá všechny odpovědi z průzkumů a další údaje uvedené v programu COVID-19 Průzkum týkající se očkování:
  • Vaše odpovědi v průzkumu se bezpečně ukládají a přístup k nim je omezený na vybranou skupinu lidí z Facebooku, kteří buď pracují na platformě Viewpoints, nebo provádí výzkum.
  • Vaše údaje v programu uchováváme pod pseudonymem po dobu 2,5 roku od chvíle, kdy vyplníte poslední průzkum. Odpovědi z průzkumu uchováváme za účelem studia dlouhodobých a krátkodobých celosvětových trendů týkajících se toho, jak informace, se kterými se lidé setkávají na sociálních sítích, ovlivňují jejich zkušenost s očkováním proti onemocnění COVID-19 a ostatními vakcínami. Po uplynutí dané doby budou vaše odpovědi anonymní.
  • Vaše odpovědi na otázky v programu neslouží k přizpůsobení vašeho prostředí ani k poskytování nebo vylepšování reklam pro vás ani nikoho jiného na Facebooku a Instagramu.
  • V rámci výzkumu jsou vaše údaje v programu anonymní a tak se sdílí s externími akademickými pracovníky. Víc o tom, jak Facebook zpracovává vaše údaje na Viewpoints, najdete v zásadách používání dat pro Viewpoints.

Platby

Když se přidáte k Facebook Viewpoints, dáme vám vědět, kolik bodů potřebujete, abyste mohli přijmout platbu.

V závislosti na typu platebního účtu, který máte připojený k účtu Facebook Viewpoints, vám platba přijde buď přímo na účet PayPal, nebo na účet odměn Perks WW.

Čas potřebný k doručení platby závisí na typu platebního účtu, který máte připojený k účtu Viewpoints.

  • PayPal: Platba by se měla na účet PayPal převést do 7 až 10 dní od uplatnění odměny na Viewpoints.
  • Perks WW: Platba by se měla na váš účet odměn Perks WW převést do 1 až 3 dní od uplatnění odměny na Viewpoints.
  • Tremendous: Přes Tremendous dostanete platbu do 3 dnů od uplatnění odměny na Viewpoints.

    Informace o platbě dostanete na e-mail nebo telefonní číslo, které jste při registraci k Viewpoints poprvé potvrdili. Telefonní číslo nebo e-mail, na který vám informace o platbě přijdou, najdete v nastavení plateb v aplikaci Viewpoints.

Abyste mohli přijmout platbu, musíte nejdřív ve Viewpoints uplatnit svou odměnu. Až ji uplatníte, můžete odměnu dostat několika způsoby. Závisí to na typu platebního účtu, který máte k Viewpoints připojený.

  • PayPal: Platba se odešle přímo na váš účet PayPal. Abyste mohli přijímat platby, musíte si ověřit účet PayPal. Platby můžeme posílat jen na ověřený účet PayPal.
  • Perks WW: Platba se odešle přímo na váš účet odměn Perks WW. Abyste mohli přijímat platby, musíte dokončit vytváření účtu odměn Perks WW.
  • Tremendous: Informace o platbě vám přijdou na e-mail nebo telefonní číslo, které jste při registraci k Viewpoints poprvé potvrdili. Telefonní číslo nebo e-mail, na který vám informace o platbě přijdou, najdete v nastavení plateb v aplikaci Viewpoints.

Pokud při registraci do prvního programu na Viewpoints máte jako možnost platby k dispozici PayPal, zobrazí se vám výzva k připojení účtu PayPal, než se k programu přidáte.

Pokud máte s připojením účtu PayPal potíže, navštivte Centrum nápovědy PayPal.

S platbami z Viewpoints nejsou spojené žádné poplatky.

Jedním z možných problémů může být typ platebního účtu, který máte připojený k účtu Viewpoints.

  • PayPal: Potvrzení o platbě vám přijde e-mailem, na telefonní číslo nebo do zpráv v aplikaci Viewpoints pokaždé, když dostanete platbu. Platební údaje najdete taky v oddílu Odměny.
  • Perks WW: Když v aplikaci Viewpoints uplatníte odměnu, Perks WW vám pošle e-mail, jakmile budete moct odměnu použít na jejich webu.
  • Tremendous: Když v aplikaci Viewpoints uplatníte odměnu, Tremendous vám pošle e-mail nebo SMS, jakmile budete moct odměnu použít na jejich webu.

Jedním z možných problémů může být typ platebního účtu, který máte připojený k účtu Viewpoints.

  • PayPal: Pokud platba probíhá víc než 10 dní, případně vám přišel e-mail nebo nabízené upozornění uvádějící, že při zpracování platby došlo k problému, zkontrolujte, že máte ověřený účet PayPalpotvrzený PayPal e-mail.

    Odpovědi na otázky týkající se PayPal najdete v Centru nápovědy PayPal. Pokud problémy přetrvávají, obraťte se v aplikaci na podporu plateb ve Viewpoints.

  • Perks WW: Než platba dojde na účet odměn Perks WW, může to trvat až 3 dny. Pokud platba probíhá víc než 3 dny, případně vám přišel e-mail nebo nabízené upozornění uvádějící, že při zpracování platby došlo k problému, zkontrolujte, že jste dokončili vytváření účtu odměn Perks WW. Odpovědi na otázky související s Perks WW najdete v Centru nápovědy Perks WW.
  • Tremendous: Než vám Tremendous pošle na e-mail nebo telefonní číslo informace o platbě, může to trvat až 3 dny. Pokud platba probíhá víc než 3 dny nebo vám přišlo upozornění, že při zpracování platby došlo k problému, napište e-mail na help@tremendous.com.

Podle toho, jaký způsob platby vám nabídneme, můžete platby přijímat přes PayPal, Perks WW nebo Tremendous.

Soukromí a údaje

S údaji, které z jednotlivých programů (jako průzkumy, úlohy a výzkum) shromažďujeme, můžeme komunitě poskytovat lepší aplikace a služby. Před každým programem vysvětlíme, jaké údaje daný program shromažďuje a jak je používáme. Můžete se tak informovaně rozhodnout.

Víc najdete v našich zásadách používání dat.

Ne, vaše údaje z aplikace Viewpoints nebudou veřejně sdílené na žádných dalších účtech v produktech společnosti Facebook. Stejně tak vaše údaje z téhle aplikace neprodáváme třetím stranám.

Víc o tom, jak Viewpoints nakládá s daty, najdete v zásadách používání dat.

Když si odstraníte účet Viewpoints:

  • Pokud jste někdy poskytli své údaje ze služby PayPal, nebudete si moct po dobu jednoho roku vytvořit nový účet.
  • Pokud jste údaje ze služby PayPal neposkytli, nebudete si moct vytvořit nový účet po dobu 30 dnů.
  • Platby, které jste už dostali, vám zůstanou.
  • Už se nebudete moct přihlásit ke svému účtu Viewpoints a prohlédnout si historii programu i odměn a přijdete o body.
  • Už vám nebudou chodit e-maily, SMS zprávy a nabízená upozornění z Viewpoints.
  • V souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů v rámci Viewpoints a příslušnými zákony si můžeme ponechat omezené množství osobních údajů.
Víc o tom, jaké údaje Viewpoints shromažďuje, najdete v našich zásadách používání dat.

Pokud se neúčastníte programu, shromažďujeme informace o službě, typu sítě a dalších jedinečných identifikátorech nutných k fungování aplikace. Před každým programem vám vysvětlíme, jaké údaje daný program shromažďuje a jak je používáme. Další informace o shromažďování dat v programech Facebook Viewpoints najdete v našich zásadách používání dat.

Odvolat souhlas a odstranit data z průzkumu v rámci programu, kterého jste se zúčastnili, můžete kdykoli.

Jak odvolat souhlas u programu průzkumu:

  1. Spusťte aplikaci Viewpoints pro iOS nebo Android.
  2. Klepněte na Účet.
  3. Klepněte na Soukromí a osobní údaje.
  4. Klepněte na Odvolat souhlas.
  5. Vyberte program, kterého jste se zúčastnili a u kterého chcete odvolat souhlas a odstranit z něj své údaje.
  6. Klepněte na Odvolat souhlas.